Résumé :
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Le Mercator est le plus connu des ouvrages français de marketing. De manière très pédagogique, et avec une approche globale et originale de la matière, il met l'accent sur l'analyse des stratégies marketing. Cette 10e édition rend compte des tendances les plus récentes de la profession avec des développements sur le marketing relationnel, le marketing des services, l'élaboration du plan marketing, le marketing des réseaux sociaux... Avec plus de 1000 exemples, près de 100 mini-cas, 500 illustrations et tableaux, le Mercator couvre l'ensemble du marketing appliqué à tous les secteurs d'activité. Il est accompagné de nombreux enrichissements numériques et d'un e-book.
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