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Négocier et vendre en B to B et B to C

Séverine Androd, Auteur ; Laurence Garnier, Auteur ; Boris Nepveu, Auteur | Nathan technique

8 Vidéos à analyser en classe pour étudier l'entretien de vente. Découpées selon la règle des 4 C, les séquences se déroulent dans deux environnements professionnels : - en B to C : dans le magasin Connect - en B to B : au sein de la société [...]

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