Auteur Tahl Raz
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Chris Voss, Auteur ; Tahl Raz, Auteur ; David Rochefort, Traducteur | 2018Chris Voss, négociateur au FBI se consacre à l'enseignement des techniques de négociation : tactiques, stratégies émotionnelles et communicationnelles capables de désarmer l'interlocuteur.
